4月13日晚上七点，771771威尼斯.cm大全团委学生会公开课第三讲在桂花岗校区9号楼南503如期举行。本次活动由人力资源部承办，主讲人是马克思主义学院的副教授张丽璇老师。出席本次活动的嘉宾有团委副书记兼17级辅导员石红梅老师，主席团陈思佳副主席和主席团助理梁有为师兄。

深受学生欢迎的张丽璇老师，用幽默风趣的方式给我们讲解了商务礼仪的内容。在进入正题之前，张老师先给我们普及了商务礼仪的基本知识。她从孔子和荀子关于“礼”的名言与中国自古以来礼仪之邦的形象出发，引入对礼仪含义和功能的阐释。同时，课上通过互动点评、实例分析、现场教学的方式增进了同学们对礼仪的理解和认知。讲解的内容主要分为三个部分：心态礼仪、着装礼仪和仪态礼仪。

第一部分：心态礼仪

张老师指出了心态礼仪中拥有高情商的必要性。高情商是懂得控制情绪，提高自我认识，能够自我激励，学会自我发展和主动人际交往的前提。特别是在负面情绪的影响下，我们需要积极地进行心理暗示，舒缓压力，并将其转化为正能量。在进行适当的心理调适下，增强自信，是达到规范心态礼仪的重要一环。

第二部分：着装礼仪

讲完心态礼仪，张老师从着装礼仪入手，在男女服装上给出了一些建议。建议具体到西装、鞋袜和领带搭配等方面，以及男女生在不同的场合要注意不同的搭配组合，在穿着方面要考虑身材等自身条件。张老师同时指出：作为大学生，不必过多注重于奢侈品牌的服装，找到适合自己的才是关键。她还建议我们：除非在正式或者较为隆重的场合之外，要尽量做到不化妆，保养自己的皮肤。平时也要少染发烫发，保养自己的头发。

第三部分：仪态礼仪

在仪态礼仪中的仪态语言中，张丽璇老师建议我们要掌握说话的艺术，把握语言的分寸。在站姿和坐姿上，她还进行亲身示范，给我们展示了“站如松，坐如钟”的规范标准。同时，她还讲求仪态上要自然，不刻板，优雅有素养。

除了以上的三大部分， 在这堂课中，张丽璇老师还多次强调作为经统学子的我们掌握商务礼仪的必要性。最后，张老师总结道：“男生要高富帅，高于眼界，富于实践，帅在修养；女生要白富美，白于品性，富于思考，美在礼貌。

笔者感言：通过聆听张老师的课，我们可以感受到，礼仪不仅仅是一种外在的行为模式，更重要的是其核心本质：与人为善，待人以诚。愿我们都能以礼待人，这样才能被世界温柔以待。